
对电商平台而言,行业基本已经形成赢者通吃的局面,
阿里和京东市场份额高达80%,长尾企业数量众多,竞争激烈。
这几年来,
活跃用户量增速在不断放缓,以营销费用/新增活跃用户数计算,
2018年两大巨头获客成本均已超300元。
电商商家数量持续增加,商家间的竞争越来越白热化,
2018年主流电商平台活跃商户数量已达1200万左右。
品牌及商户在综合平台推广/曝光的费用日益走高,
以淘品牌御家汇为例,
2015年销售费用率为30.8%,显著低于上海家化/拉芳家化等传统品牌,
2018年其销售费用率已达37.7%,基本与传统品牌持平。
到2019年9月的数据,
微信月活跃账户数达到11.51亿。
既然电商商家的销售费用已基本与传统品牌持平,
那么把销售费用做成内部优惠券,
通过社交发给消费者岂不更好。
社交电商带来的价值好处多多,
通过人与人的传播,在目标人群中迅速扩大,帮助准确识别特定人群进行精准营销。
通过人之间更深度的互动,以内容为载体,玩法为工具,有效提升现有用户粘性。
通过人群裂变效果,熟人之间社交行为,更快捷地产生传播,帮助转化线下流量,挖掘传统电商未完全开发的人群。
为品牌商提供新的销售渠道、社交渠道,在提升销量和流量同时,还能激发新的网红品牌产生。
社交电商的用户既是购买者,也是推荐者。
社交电商能降低企业营销成本,使消费者获得更多实惠。
社交电商能触达更多潜在用户。
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